介護・診療情報の提供及び個人情報の保護に関するお知らせ
当施設は、利用者の皆様への説明と納得に基づくサービス提供（インフォームド・コンセント）および個人情報の保護に積極的に取り組んでおります。
- 介護・診療情報の提供
ご自身の症状やケアについて質問や不安がおありになる場合は、遠慮なく、直接、医師、看護師または支援相談員に質問し、説明を受けてください。この場合には、特別の手続きは必要ありません。 - 介護・診療情報の開示
ご自身の介護・診療記録の閲覧や謄写をご希望の場合は、遠慮なく、医師または支援相談員に開示をお申し出ください。 - 個人情報の内部訂正・利用停止
個人情報は以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて利用いたしません。
サービス提供のために利用するほか、施設運営、教育・研修、行政命令の尊守、他の医療・介護・福祉施設との連携等のために、個人情報を利用することがあります。また、外部機関による施設評価、学会や出版物等で個人名が特定されない形で報告することがあります。詳細は他に記載します。 - ご希望の確認と変更
- 入所予定の変更、介護給付・保険証等の確認等、緊急性を認めた内容について、利用者ご本人に連絡する場合があります。ただし、事前に受付までお申し出があった場合は、連絡いたしません。
- 居室における氏名の掲示を望まない場合には、お申し出ください。ただし、事故防止・安全確保のためには、氏名の掲示が望ましいです。
- 電話あるいは面会者からの部屋番号等の問い合わせへの回答をのぞまない場合には、お申し出ください。
- 一度出されたご希望を、いつでも変更することが可能です。お気軽にお申し出ください。
- 相談窓口
ご質問やご相談は、各部署責任者または以下の個人情報保護相談窓口をご利用ください。
個人情報保護方針
当施設は、個人の権利・利益を保護するために、個人情報を適切に管理することを社会的責務と考えます。個人情報保護に関する方針を以下のとおりと定め、職員及び関係者に周知徹底を図り、これまで以上に個人情報保護に努めます。
- 個人情報の収集・利用・提供
個人情報を保護・管理する体制を確立し、適切な個人情報の収集、利用および提供に関する内部規則を定め、これを遵守します。 - 個人情報の安全対策
個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などに関する万全の予防措置を講じます。万一の問題発生時の際には速やかな是正対策を実施します。 - 個人情報の確認・訂正・利用停止
当該本人（患者様・利用者様）からの内容確認・訂正あるいは利用停止を求められた場合には、別に定める内部規則により、調査の上適切に対応します。 - 個人情報に関する法令・規範の遵守
個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。 - 教育および継続的改善
個人情報保護体制を適切に維持するため、職員の教育・研修を徹底し、内部規則を継続的に見直し、改善します。 - 診療情報の提供・開示
診療情報記録の提供・開示に関しては、別に定めます。 - 問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせは、各事業所に設置されています個人情報保護相談窓口をご利用下さい。
[個人情報保護相談窓口]
介護老人保健施設 ケアライフ朝霞 事務課次長 長井 誠
（入所、ショートステイ、デイケア、訪問リハビリ） 支援相談員 鈴木 邦昭
居宅介護支援事業 ケアライフ朝霞 管理者 林 かよ
介護老人保険施設ケアライフ朝霞
居宅介護支援事業ケアライフ朝霞 理事長 塩味 正雄
個人情報の利用目的
介護老人保健施設ケアライフ朝霞では、利用者の尊厳を守り安全に配慮する施設理念の下、お預かりしている個人情報について、利用目的を以下のとおり定めます。
[利用者への介護サービスの提供に必要な利用目的]
(介護老人保健施設内部での利用目的)
- 当施設が利用者等に提供する介護サービス
- 介護保険事務
- 介護サービスの利用者に係る当施設の管理運営業務のうち
－入退所等の管理
－会計・経理
－事故等の報告
－当該利用者の介護・医療サービスの向上
（他の事業者等への情報提供を伴う利用目的）
- 当施設が利用者等に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や居宅
介護支援事業者等との連携（サービス担当者会議等）、照会への回答
－利用者の診療等に当たり、外部の医師等の意見・助言を求める場合
－検体検査業務の委託その他の業務委託
－家族等への心身の状況説明 - 損害賠償保険などに係る保険会社等への相談又は届出等
[上記以外の利用目的]
（当施設の内部での利用に係る利用目的）
- 当施設の管理運営業務のうち
－医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
－当施設において行われる学生の実習への協力
－当施設において行われる事例研究
（他の事業者等への情報提供に係る利用目的）
- 当施設の管理運営業務のうち
ー外部監査機関への情報提供